V dinamičnem in konkurenčnem okolju sodobnega poslovanja je ohranjanje strank prav tako ključno kot pridobivanje novih. Tu nastopijo programi zvestobe, ki delujejo kot močno orodje za spodbujanje dolgoročnih odnosov med podjetji in njihovo strankarsko bazo. V tem blogu se bomo poglobili v svet programov zvestobe, raziskali njihov pomen, vpliv in številke, ki izpostavljajo njihovo učinkovitost. […]
Stranke so povsod bombardirane z oglasi in trženjem, kar jih pogosto pripelje do ignoriranja tradicionalnih marketinških pristopov. Zato morajo podjetja poiskati alternativne načine, kako učinkovito doseči svoje stranke. Študija podjetja Hubspot je pokazala, da 81% ljudi bolj zaupa priporočilom prijateljev ali družine kot pa priporočilom podjetij. Čeprav nekateri stranke iz lastne zadovoljstva že priporočajo izdelek, […]
