Dvig vrednosti: Vzpon programov zvestobe z osredotočenjem na vrednost V trenutnem okolju stranke bolj kot kdaj koli iščejo izboljšano vrednost v svojih programih zvestobe. Blagovne znamke, ki strukturirajo svojih programov nagrajevanja, se lahko znajdejo prezrte s strani zahtevnih kupcev. Ker se povprečni potrošnik udeležuje približno 16,7 programov zvestobe, se ključno vprašanje za leto 2024 premakne […]
V dinamičnem in konkurenčnem okolju sodobnega poslovanja je ohranjanje strank prav tako ključno kot pridobivanje novih. Tu nastopijo programi zvestobe, ki delujejo kot močno orodje za spodbujanje dolgoročnih odnosov med podjetji in njihovo strankarsko bazo. V tem blogu se bomo poglobili v svet programov zvestobe, raziskali njihov pomen, vpliv in številke, ki izpostavljajo njihovo učinkovitost. […]
Stranke so povsod bombardirane z oglasi in trženjem, kar jih pogosto pripelje do ignoriranja tradicionalnih marketinških pristopov. Zato morajo podjetja poiskati alternativne načine, kako učinkovito doseči svoje stranke. Študija podjetja Hubspot je pokazala, da 81% ljudi bolj zaupa priporočilom prijateljev ali družine kot pa priporočilom podjetij. Čeprav nekateri stranke iz lastne zadovoljstva že priporočajo izdelek, […]
V zadnjem letu opažamo povečan interes po gradnji programov zvestobe. Takoj se mi postavi vzporednica med Recesijo 2008, ki je pri nas zares udarila šele kakšni dve leti kasneje in vztrajala do nekje 2012- 2013 , če se ne motimo, in “Ukrajinsko krizo”. Pred prvo recesijo se podjetja niso kaj dosti obremenjevala s tem, kdo so […]
Ali si prizadevate ustvariti izjemen program zvestobe, ki bo pritegnil vaše stranke in povečal vaš prihodek? Ne iščite več! Predstavljamo revolucionarno rešitev: orodje za avtomatizacijo trženja. V današnjem hitrem digitalnem svetu je personalizirano in usmerjeno trženje postalo ključ do uspeha. Tu nastopi avtomatizacija trženja, ki spreminja način, kako podjetja vzpostavljajo stik s svojimi zvestimi strankami. […]