Digitalni disruptor #6

Je li vjernost još uvijek moguća?

Naravno da govorim o programima vjernosti, da ne bude nesporazuma. Odgovor nije jednoznačan.Vjernost proizvodu ili usluzi, kakvu smo nekad poznavali, danas više nije moguća. Razlozi za to su sve veća konkurencija, sve raznolikija ponuda, inovativni pristupi, a i ljudi postajemo sve proračunatiji, zahtjevniji i apatičniji. Svoje su tome pridonijele i razne platforme za popuste. Ako sve navedeno uzmemo u obzir, ne preostaje nam drugo nego da se usredotočimo na stvaranje vlastitog programa vjernosti. Možda zvuči komplicirano, ali nije. Kao netko tko već više od 15 godina radi na području programa vjernosti i upravljanja podacima, mogu sa sigurnošću reći da je prilagodba ključ uspjeha.

Što vas čeka u Digital Disruptoru #6?

• Da li je vjernost uopće još moguća? – Izazovi digitalizacije u određenim poslovnim procesima.
• Male geste imaju veliki utjecaj – Razgovor s Lucijom Koželj koja je odgovorna za digitalizaciju poslovanja u Hiši dobrih vin Koželj.
• 10 koraka za uspješnije mreženje na eventima – Razgovor s Jakom Gornikom (Confiva).
• Što nas transformacija Novaka Đokovića uči o CLV-u?
• Kako naći svoj mir – od prirode do ureda.
• Korisni softverski alati za svakodnevnu upotrebu.

Pridružite se zajednici Digital Disruptor i promijenite svoj pogled na poslovanje i tehnologiju.

Pretplatite se na naš newsletter klikom na gumb ispod.