Digitalni disruptor 9
Dragi “Poslano s iPhonea”
Neposredno prije praznika imao sam zanimljivo korisničko iskustvo s jednom od (mnogih) internetskih trgovina. Njihovi odgovori odveli su me na emocionalni rollercoaster, od iznenađenja, frustracije i smijeha do nevjerice: “Ovo ne može biti stvarno!”
Svi znamo da smo za blagdansku online kupovinu uvelike ovisni o logistici – Pošta Slovenije ili kurirskim službama. Moja supruga je bezuspješno tražila određeni artikl dok ga nije pronašla u internetskoj trgovini. Procjena isporuke imala je raspon od dva dana, ali budući da smo bili u žurbi, želio sam potvrditi može li se dostava izvršiti na vrijeme. Iz iskustva znam da rokovi isporuke često ovise o lokaciji skladišta. I ne znamo uvijek ima li slovenska internetska trgovina doista sjedište u Sloveniji – njezino skladište lako bi moglo biti negdje drugdje, čak i u drugoj zemlji.
Što vas čeka u Digital Disruptoru #9?
- Dragi “Poslano s iPhonea” – Izazovi digitalizacije u određenim poslovnim procesima.
- Iza kulisa sporta – tehnološke inovacije koje oduševljavaju navijače – Intervju s Rusmirom Agićem, vlasnikom 1Klika u Hrvatskoj.
- Može li generičko rješenje nadmašiti ponudu po mjeri?
- Mali koraci za velike promjene.
- Korisni softverski alati za svakodnevnu upotrebu.
Pridružite se zajednici Digital Disruptor i promijenite svoj pogled na poslovanje i tehnologiju.
Pretplatite se na naš newsletter klikom na gumb ispod.
