Početak rada s automatizacijom marketinga
Otkako su tvrtke otkrile marketing kao sredstvo za promociju svojih proizvoda i usluga potencijalnim kupcima, postoji žestoka konkurencija. Kao rezultat toga, marketing se u nekom trenutku spojio s tehnologijom, što je dovelo do modernog marketinga kakvog poznajemo. Potrošači su već počeli koristiti ovu tehnologiju, što je omogućilo dramatično poboljšanje marketinga.
Radio, televiziju i internet koristile su generacije trgovaca kako bi doprli do svojih potencijalnih kupaca. Većina trgovaca ponekad je imala problema s praćenjem svoje sve veće baze kupaca.
Ovdje se prvi put pojavila tehnologija automatizacije marketinga. To je marketinškim stručnjacima omogućilo da dođu do kupaca putem sve većeg broja različitih medija.
Počeci
Sve je počelo 1992. godine, ali tek sredinom 2000-ih sektor automatizacije marketinga počeo se oblikovati. U posljednjih nekoliko godina narastao je na 225 milijuna dolara na tržištu vrijednom 1,62 milijarde dolara s više od 142,700 korisnika diljem svijeta.
A koji su važni događaji za rast?
- 1999., Eloqua – pioniri u upravljanju web analitikom, e-poštom i marketinškim resursima
- 1999., Salesforce – revolucionirao je industriju modelom mjesečnih tantijema
- 2006-08, Hubspot, Act-On, itd. – društvene mreže, mobilna trgovina i odredišne stranice
- 2010-14, Vrijeme akvizicija – velike tvrtke počele su kupovati manje “igrače”, što je industriju pretvorilo u gotovo oligopol (Oracle, Salesforce, IBM…)
Što je automatizacija marketinga danas?
U današnje vrijeme trgovci ne mogu zamisliti život bez alata za automatizaciju. Glavni razlog za njegovu upotrebu je ušteda vremena, smanjenje troškova i smanjenje ljudske pogreške. Alati pružaju personalizirano iskustvo za sve koji dođu u kontakt s brendom tvrtke i optimiziraju marketinšku strategiju automatizacijom marketinških zadataka kao što su marketing putem e-pošte, objave na društvenim mrežama, kampanje i još mnogo toga.
Smart Octopus Solutions i automatizacija marketinga
Specijalizirani smo za povezivanje naših rješenja za poklon kartice, programe vjernosti i organizaciju događaja s jednostavnim i korisničkim alatom kako bismo vam pružili izvrstan alat za upravljanje kontaktima koji vam omogućuje segmentiranje i personalizaciju vaše komunikacije. Također omogućuje automatizaciju za razne marketinške aktivnosti, kao što je popularni marketing putem e-pošte.
