Digital Disruptor #38

Vrijeme je za novi pogled na kupca.

Što ako najveći izazov nije promjena kupca, nego naša nespremnost da promijenimo pogled na njega?

Popust više nije dovoljan.

Digitalizacija sama po sebi ne znači napredak.
Shopping centar nije samo prostor prodaje, nego prostor odnosa, iskustva i povjerenja.

Ovo izdanje otvara pitanje promjene pogleda: kako iz svijeta transakcija prijeći u svijet razumijevanja kupca? Kako tehnologiju koristiti ne za više buke, nego za više smisla? I kako izgraditi ponudu iza koje stojimo toliko čvrsto, da kupcu ne prodajemo obećanje, nego sigurnost.

Vrijeme je da pogledamo dalje od popusta, dalje od ustaljenih modela i dalje od klasične prodaje. Tamo počinju novi horizonti.

Što vas čeka u Digital Disruptoru #38?

• VIP klub nije program vjernosti. To je odluka da kupca bolje razumijemo (Jurij Triller)
• Nudite li pravo jamstvo? (Boštjan Belčič)
• Yin i Yang shopping centra (Mila Triller)
• AI orodja

Pridružite se zajednici Digital Disruptor i promijenite svoj pogled na poslovanje i tehnologiju.