{"id":11263,"date":"2022-05-26T09:23:16","date_gmt":"2022-05-26T08:23:16","guid":{"rendered":"https:\/\/sos-sw.si\/vrste-programa-vjernosti\/"},"modified":"2025-05-14T18:33:20","modified_gmt":"2025-05-14T17:33:20","slug":"vrste-programa-vjernosti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/vrste-programa-vjernosti\/","title":{"rendered":"Vrste programa vjernosti"},"content":{"rendered":"\n

Vjerujemo da ste se upisali u barem jedan program vjernosti u svom \u017eivotu. Ali jeste li znali da postoje razli\u010dite vrste programa vjernosti? Prona\u0161li smo pet naj\u010de\u0161\u0107ih. <\/p>\n\n

Bodovni program<\/em><\/h4>\n\n

Kupci mogu zaraditi bodove koji se mogu iskoristiti za popuste, besplatne proizvode ili usluge putem shema bodova vjernosti.<\/p>\n\n

Ovo je jedan od naj\u010de\u0161\u0107ih programa vjernosti i \u010desto koristi sustav probijanja ili \u017eigosanja.<\/p>\n\n

Na primjer, Starbucks je u\u010dinio sve \u0161to je mogao kako bi svoj program u\u010dinio privla\u010dnijim i druga\u010dijim od konkurencije digitalizacijom i dodavanjem vi\u0161e jedinstvenih nagrada.<\/p>\n\n

Programi na vi\u0161e razina<\/em><\/h4>\n\n

Vi\u0161eslojni programi sli\u010dni su bodovnim programima po tome \u0161to korisnicima omogu\u0107uju zara\u0111ivanje bodova kupnjom.<\/p>\n\n

U slu\u010daju kozmeti\u010dkog brenda Glow Recipe, status ili razina kupca kao ambasadora brenda pove\u0107ava se kako zara\u0111uje vi\u0161e bodova.<\/p>\n\n

Ovisno o njihovoj razini, kupci imaju pravo na razne pogodnosti, uklju\u010duju\u0107i besplatne poklone, popuste, rani pristup novim proizvodima i jedinstvena glasa\u010dka prava za proizvode.<\/p>\n\n

Cijene u programima poticaja osiguravaju da kupci dobiju stvarnu vrijednost, bilo da kupuju jednom godi\u0161nje, jednom mjese\u010dno ili jednom dnevno.<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Aplikacije temeljene na vrijednosti<\/em><\/h4>\n\n

Ako znate da va\u0161i potro\u0161a\u010di imaju sna\u017ena mi\u0161ljenja i ideje o dru\u0161tveno odgovornom poslovanju, program temeljen na vrijednostima mo\u017ee biti najbolja opcija i za vas i za njih.<\/p>\n\n

Klijenti mogu dobiti nenov\u010dane nagrade, kao \u0161to su dobrotvorne donacije, kroz ove programe, \u0161to vam omogu\u0107uje da se s njima pove\u017eete na dubljoj razini i razvijete sna\u017ean eti\u010dki odnos s njima.<\/p>\n\n

TOMS, popularni proizvo\u0111a\u010d obu\u0107e, iskoristio je to svojom kampanjom ‘Pobolj\u0161anje \u017eivota’, koja se obvezuje da \u0107e nerazvijenim regijama pru\u017eiti par cipela za svaki kupljeni proizvod.<\/p>\n\n

Programi vjernosti kroz vi\u0161e kanala<\/em><\/h4>\n\n

Ako je cilj programa vjernosti biti uspje\u0161an u dana\u0161njem slo\u017eenom svijetu maloprodaje, gdje potro\u0161a\u010di imaju pristup bilo kojem broju “dodirnih to\u010daka” s va\u0161im brendom \u2013 od dvije do deset \u2013 komunikacija se vi\u0161e ne mo\u017ee temeljiti samo na jednom mediju.<\/p>\n\n

Kupci \u0107e biti mnogo skloniji pridru\u017eiti se va\u0161em programu i vratiti se kupovati od vas ako mogu skupljati bodove, nagrade i bonuse, bilo da kupuju od vas online ili u trgovini. Pru\u017eanje \u010dlanovima novih na\u010dina prikupljanja i iskori\u0161tavanja nagradnih bodova vjernosti pomo\u0107i \u0107e va\u0161em programu vjernosti da se istakne od ostalih, a istovremeno \u0107e potaknuti rast i zadr\u017eavanje kupaca. <\/p>\n\n

Pla\u0107eni programi<\/em><\/h4>\n\n

Pla\u0107eni programi vjernosti zahtijevaju od korisnika da pla\u0107aju mjese\u010dno ili godi\u0161nje za pristup posebnim uslugama, popustima ili jedinstvenim prilikama.<\/p>\n\n

Ovi programi \u010dine da se va\u0161i kupci osje\u0107aju posebnima, ali da bi bili u\u010dinkoviti, pogodnosti moraju biti vrijedne tro\u0161kova \u010dlanstva.<\/p>\n\n

Kako implementiramo program vjernosti u Smart Octopus Solutions?<\/em><\/h4>\n\n

CLIP<\/a> je strategija koja uklju\u010duje sveobuhvatan skup rje\u0161enja, usluga, istra\u017eivanja, savjetovanja, mentorstva, radionica, znanja, tehnika i alata za visoko profesionalno razumijevanje potreba va\u0161ih klijenata. Svrha CLIP-a je pobolj\u0161ati va\u0161 odnos s kupcima u svim fazama interakcije i posti\u0107i sve ciljeve povezane s programom vjernosti. Sveobuhvatno CLIP rje\u0161enje poma\u017ee u usmjeravanju razvoja va\u0161ih proizvoda i usluga i proces je koji pru\u017eamo zajedno s razli\u010ditim partnerima iz razli\u010ditih podru\u010dja. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vjerujemo da ste se upisali u barem jedan program vjernosti u svom \u017eivotu. Ali jeste li znali da postoje razli\u010dite vrste programa vjernosti? Prona\u0161li smo pet naj\u010de\u0161\u0107ih. Bodovni program Kupci mogu zaraditi bodove koji se mogu iskoristiti za popuste, besplatne proizvode ili usluge putem shema bodova vjernosti. Ovo je jedan od naj\u010de\u0161\u0107ih programa vjernosti i […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10350,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[85],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11263"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11263"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11263\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11264,"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11263\/revisions\/11264"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11263"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11263"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sos-sw.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11263"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}